Маркетинговые исследования

Перед тем как заказать маркетинговое исследование, ответьте себе на несколько вопросов: а) существует ли конкретная проблема, для решения которой требуется дополнительная информация о рынке; б) есть ли дефицит маркетинговой информации перед принятием стратегического решения; в) хватает ли вам компетенций внутри компании для проведения исследования; г) готовы ли вы к инвестициям в исследовательский проект.

Если, после ответа на вопросы, вы пришли к выводу, что необходимо обратиться к внешнему партнеру за маркетинговым исследованием, то вам осталось ответить только на 1 вопрос – какая цель и архитектура будущего проекта? По нашему опыту, 60% компаний не имеют четкого представления об этом, даже если формально в техническом задании значатся такие формулировки как «определить емкость рынка, спрогнозировать продажи» и т.д. На практике, Заказчику нужно содействие в постановке корректных целей и задач исследования, создании архитектуры (подробного плана) исследовательского проекта. Только после этого, можно рассчитывать на получение достоверных данных в результате исследования, корректную интерпретацию данных и правильные выводы, на основании которых будут приниматься управленческие решения.

Возможные цели маркетингового исследования

Выбор и оценка нового рынка

Замеры существующего целевого рынка

Разработка и выпуск нового продукта

Корректировка стратегии компании

Разработка комплекса маркетинговых коммуникаций