(846) 244 04 72
kulakov.pro

Управление репутацией комании: Cредство защиты бизнеса

Что вы делаете, когда хотите выбрать модель телефона или даже автомобиля, присмотреть подходящую фирму-подрядчика для ремонта в квартире? Правильно! Включаете компьютер и набираете в поисковой строке слово «отзывы». То же самое делают практически всегда и ваши потенциальные клиенты. При этом изо дня в день в Сети появляются милллионы отзывов: как позитивных, так и негативных. Что касается последних, то далеко не всегда их пишут только лишь недовольные покупатели. Среди «доброжелателей» могут оказаться конкуренты или так называемые тролли (представители новой «профессии», задача которых — с помощью негативных комментариев подрывать репутацию). Иногда одно - два таких нелестных высказывания могут свести на нет всю работу по продвижению бренда. Вот почему необходимость формирования положительного информационного поля в Сети нельзя недооценивать - ни новичкам в бизнесе, ни компаниям с уже сложившимся имиджем.

Для управления репутацией компании мы делаем следующее:

  • формируем положительный имидж компании с «с нуля», когда в Интернете еще нет никакой информации о вас
  • подготавливаем и размещаем на сайтах пресс-релизы с положительной информацией о компании
  • оперативно откликаемся на любое упоминание о вашей фирме в Сети
  • удаляем отрицательные отзывы, связываясь непосредственно с владельцами Интернет-ресурсов
  • формируем реальные положительные отзывы путем общения с клиентами онлайн
  • выводим сайты с положительными откликами о вашей компании в ТОП-10
  • создаем уникальные рекламные образы, которые в сочетании с интернет-технологиями работают на положительный имидж компании

Как видите, для того, чтобы спать спокойно, сегодня недостаточно заплатить налоги. Спасти доброе имя поможет комплекс специальных мер. И это не просто рассылка статей или удаление из топа сайтов с негативными отзывами. Это определенная стратегия, грамотная разработка которой под силу маркетологам, профессионалам в области PR-планирования. В агентстве KULAKOV.PRO такие специалисты есть. Обращайтесь в нашу службу спасения репутации:welcome@kulakov-pro.ru